Politique de confidentialité de Spingranny

Spingranny est exploité par Ceshiroza SRL, une société enregistrée au Costa Rica détenant la licence de jeu ALSI-202408027-FI2 délivrée par le Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons, et les droits dont disposent les personnes dont nous détenons les données. Ceshiroza SRL n’est pas établie en Suisse et ne détient pas de licence de la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ; cette politique reflète les engagements propres de l’opérateur en matière de traitement des données et les exigences du cadre de licence d’Anjouan plutôt que la législation suisse sur la protection des données.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les documents de vérification KYC incluent une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, un justificatif de domicile et des copies des moyens de paiement utilisés. Les données de jeu couvrent les dépôts, les retraits, les paris placés, les temps de session et les sélections de jeux. Nous collectons également des données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, ainsi que les cookies et technologies similaires utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu sur les produits casino, casino en direct et sportsbook. Nous utilisons les données d’identité et de transaction pour remplir nos obligations réglementaires en vertu de la licence d’Anjouan, y compris la vérification de l’âge, les contrôles KYC, la surveillance anti-blanchiment d’argent et la prévention de la fraude. Les données d’appareil et de réseau soutiennent la surveillance de la sécurité et la détection des accès non autorisés. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous utilisons les coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour traiter les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs tiers de vérification d’identité et de prévention de la fraude pour remplir les obligations KYC et AML. Les données peuvent être divulguées au Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, dans le cadre de nos obligations de licence, et aux autorités chargées de l’application de la loi ou aux autorités réglementaires lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant cinq ans après qu’un joueur cesse d’utiliser le service, conformément aux engagements de conformité publiés par l’opérateur et aux exigences applicables en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Certaines catégories de données, telles que les documents de vérification d’identité, peuvent être conservées pendant toute la période de conservation, quel que soit le statut du compte. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins réglementaires ou opérationnelles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsqu’aucune obligation de conservation réglementaire ne s’applique. Vous avez le droit de restreindre le traitement dans certaines circonstances, et de vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Les demandes de renseignements sur la confidentialité et les demandes des personnes concernées peuvent être adressées à notre équipe d’assistance à [email protected] , avec des réponses fournies dans un délai d’un jour ouvrable. Aucun délégué à la protection des données dédié n’est nommé pour cet opérateur ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être envoyée à l’adresse d’assistance ci-dessus. Pour les demandes de fermeture de compte, vous pouvez également écrire à [email protected] .

Jeu responsable : Si vous avez besoin d’aide concernant le jeu, visitez sos-jeu.ch. Vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer.